Aviso de privacidad — Cursumi

1. Responsable del tratamiento

Cursumi (en adelante, "nosotros" o "la Plataforma") es responsable del tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de identificación: nombre, correo electrónico, foto de perfil.
Datos de uso: cursos vistos, progreso, lecciones completadas, resultados de exámenes.
Datos de pago: información de transacciones procesadas por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas directamente).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
Comunicaciones: mensajes enviados a instructores o al soporte de la Plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para:

Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendaciones.
Enviar notificaciones relacionadas con tus cursos (inscripciones, certificados, mensajes).
Comunicaciones de marketing (con tu consentimiento).
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mejorar la calidad y funcionamiento de la Plataforma.

4. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser compartidos con terceros proveedores de servicios necesarios para operar la Plataforma, incluyendo:

Stripe: procesamiento de pagos.
Neon / Vercel: infraestructura de base de datos y hosting.
Cloudinary: almacenamiento de imágenes y videos.
Resend: envío de correos electrónicos transaccionales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales propios sin tu consentimiento.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíanos una solicitud a través de nuestra página de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias esenciales para el funcionamiento de la sesión y cookies de analíticas para entender el uso de la Plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días, excepto aquellos requeridos por ley.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o para cualquier duda sobre este Aviso, contáctanos en nuestra página de contacto.